BUILD შიდა მხარდაჭერა

AI-ასისტენტი ცოდნის ბაზაზე: პასუხები მთელი დღე-ღამე

მუშაობის რეჟიმი

24/7 მორიგეების გარეშე

პლატფორმის მოცვა

თანამშრომელთა 87%

პრობლემა

თანამშრომლები ერთსა და იმავე კითხვებს უსვამდნენ ტექმხარდაჭერას; პასუხები სპეციალისტების თავებსა და მიმოფანტულ დოკუმენტებში ცხოვრობდა, ღამით და დასვენების დღეებში კი — არსად.

რა გაკეთდა

ავაწყვე ჭკვიანი ცოდნის ბაზა RAG-ზე და დავაერთე მხარდაჭერის ჩატ-ბოტს: ასისტენტი პასუხობს კომპანიის შიდა დოკუმენტებით, და არა ინტერნეტიდან ფანტაზირებს.

დასკვნა → ჯადოქრობა მოდელში არაა, არამედ იმაში, რომ ვიღაცამ ცოდნის ბაზა წესრიგში მოიყვანა.

შედეგი

მთელი დღე-ღამის პასუხები სპეციალისტების მონაწილეობის გარეშე. კორპორატიული AI-პლატფორმის ნაწილი, რომელსაც კომპანიის თანამშრომელთა 87% იყენებს.

Sounds familiar? → Book a Process Check

← all cases